(1)及时办理死亡证明。正常死亡人员由医疗机构开具死亡证明，非正常死亡人员由公安机关开具死亡证明。
(2)把老人银行卡，存折在身份证注销之前全部取出，避免影响取款。
(3)联系殡仪服务，死亡证明办好后，直接与就近的殡仪馆联系，预定殡仪车，接运、冷藏遗体，确定遗体告别和火化日期。
(4)家属需持死亡证明到殡仪馆办理遗体火化手续。
(5)骨灰安放。直接与合法的经营性公墓联系，或办理骨灰撒海。
注意事项：不要使用非法殡仪车，不要选择非法公墓，不要选择私人大了，以免上当受骗。
